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[導讀]2014年初，谷歌收購了“iPod之父”托尼·法代爾創(chuàng )辦的智能家居公司Nest Labs。Nest的主打產(chǎn)品是智能溫控器，這對于擁有獨立小樓的美國家庭來(lái)說(shuō)，或許是必備產(chǎn)品。但在住高樓住公寓且有暖氣和空調的中國市場(chǎng)來(lái)說(shuō)……
本文作者為千軍游戲創(chuàng )始人、智能硬件愛(ài)好者小謙
2014年初，谷歌收購了“iPod之父”托尼·法代爾創(chuàng )辦的智能家居公司Nest Labs。Nest的主打產(chǎn)品是智能溫控器，這對于擁有獨立小樓的美國家庭來(lái)說(shuō)，或許是必備產(chǎn)品。但在住高樓住公寓且有暖氣和空調的中國市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，卻未必適用。在智能家居爆發(fā)之際，中國市場(chǎng)也會(huì )有自己的Nset，什么產(chǎn)品可以引領(lǐng)中國智能家居潮流，成為很多智能家居關(guān)注者共有的疑問(wèn)。
在中國當前的智能家居市場(chǎng)上，已經(jīng)有一大批國內互聯(lián)網(wǎng)公司，先后開(kāi)發(fā)出了機頂盒、路由器、藍牙插座甚至智能開(kāi)關(guān)等智能家居產(chǎn)品。但直至如今，整個(gè)市場(chǎng)還沒(méi)有一家能夠形成較大的規模。之所以他們還難以實(shí)現市場(chǎng)規?；某煽?jì)，進(jìn)而代表他們身處品類(lèi)帶動(dòng)整個(gè)智能家居行業(yè)的發(fā)展，和他們的產(chǎn)品應用場(chǎng)景與應用頻率還不夠高有著(zhù)很大關(guān)系。
與之相比，近期備受智能家居行業(yè)熱議的家用監控攝像頭，在應用頻次上或許更有優(yōu)勢。但家用攝像頭可以引領(lǐng)智能家居潮流嗎?谷歌全資收購NEST之后，又于6月收購了亞馬遜銷(xiāo)量第一的家居攝像頭Dropcam。從巨頭布局動(dòng)態(tài)到家用攝像頭易用性、拓展性和交互頻率上看，家居的安全的確是用戶(hù)最關(guān)注的領(lǐng)域之一，被互聯(lián)網(wǎng)化的家用攝像頭切入智能家居市場(chǎng)，也是智能家居廠(chǎng)商非常正確的一個(gè)選擇。
智能攝像頭應用場(chǎng)景更豐富
家居用的監控攝像頭的使用場(chǎng)景比其它智能家居產(chǎn)品更貼近生活。從最簡(jiǎn)單的場(chǎng)景看，我們可以給自己家安裝各種智能產(chǎn)品，讓我們享受更為方便的生活，但是相同的產(chǎn)品如果是為父母服務(wù)的話(huà)，效果卻可能不好。這和長(cháng)輩們普遍很難學(xué)會(huì )操作高科技新玩意，已經(jīng)形成的生活習慣，對需要新產(chǎn)品帶來(lái)改變的需求也沒(méi)有那么強烈有大關(guān)系。
在這樣的情況下，互聯(lián)網(wǎng)監控攝像頭不僅可以替隨時(shí)操心家中財物和人員的安全，還可以讓父母通過(guò)攝像頭進(jìn)行視頻對話(huà)和留言，甚至在急病等特殊情況下還可以直接了解現場(chǎng)情況，多元化的應用場(chǎng)景讓家居攝像頭的產(chǎn)品黏性不斷提升，整體的應用頻次也得以上升，這是攝像頭這類(lèi)產(chǎn)品有連接其它智能家居產(chǎn)品的基礎條件。
從這個(gè)核心的基礎條件出發(fā)，只要用戶(hù)愿意經(jīng)常使用，以基礎條件為中心增加攝像頭的應用場(chǎng)景并不是難事。但和智能插座、路由器等智能家居產(chǎn)品對比，傳統插座、路由器的應用場(chǎng)景本身就不及攝像頭，智能插座、智能路由器在智能家居時(shí)代，可以擴展除插座和路由器之外的其他功能，由于在功能的感知會(huì )發(fā)生一定偏差，攝像頭作為圖像紀錄、家庭監控的工具，其在擴展應用場(chǎng)景上就要比智能插座和智能路由器更有優(yōu)勢。
智能攝像頭與用戶(hù)交互等級更高
當攝像頭作為安全防范設施的時(shí)候，攝像頭要比其他智能產(chǎn)品具備更高的用戶(hù)交互等級。要注意，這里的高等級并不是指高頻率，而是能夠雙向交互并對用戶(hù)決策產(chǎn)生影響。舉個(gè)例子，家中被盜這樣的事情肯定不是常發(fā)生的事情，但為了防備萬(wàn)一，用戶(hù)會(huì )很自然地需要地保持讓系統長(cháng)期處于運行狀態(tài)，并隨時(shí)有通道可以收到意外提醒。也就是說(shuō)，當攝像頭充當安全監控工具之時(shí)，其與用戶(hù)關(guān)于安全主題的交互要比智能插座、智能路由器更為頻繁，縱然身處家居之外也會(huì )擁有比插座、路由器更高的使用頻次。
在未來(lái)的智能家居生活中，機頂盒、路由器以及電源插座都有可能成為智能家居中最重要的組成部分，但包含路由器、插座這些產(chǎn)品在之內的很多智能家居硬件，僅僅只有當用戶(hù)需要的時(shí)候才得以被使用，不需要的時(shí)候就只能處于關(guān)閉、停止狀態(tài)，無(wú)法向攝像頭所牽動(dòng)的監控安全系統一樣，讓產(chǎn)品與用戶(hù)能夠保持高頻次雙向交互，這讓智能家居界的安全設備也將擁有“長(cháng)期運行”的優(yōu)質(zhì)生存環(huán)境。要知道，在渠道為王的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，掌控可以影響用戶(hù)的通道才是布局之核心，720P高清、藍牙一鍵設置、視頻自動(dòng)上傳云端、實(shí)時(shí)對講、硬件人體感應、紅外夜視等附加功能都只是為了更好的構建用戶(hù)滿(mǎn)意的通道。
監控攝像頭這個(gè)可以整合視頻和語(yǔ)音的安防家居設備，如果這個(gè)品類(lèi)成功掌控了用戶(hù)最關(guān)注的通道，那么他們就能對整個(gè)智能家居系統產(chǎn)生核心影響力，從而引領(lǐng)整個(gè)智能家居的發(fā)展，安全也就將真正成為了智能攝像頭引領(lǐng)潮流的敲門(mén)磚。
傳統安防企業(yè)早已經(jīng)動(dòng)起來(lái)
要引領(lǐng)智能家居的發(fā)展潮流，除了產(chǎn)品要能說(shuō)話(huà)之外，家用攝像頭這個(gè)品類(lèi)還需要證明自己的市場(chǎng)能力可以引領(lǐng)潮流。在當前眾多智能硬件創(chuàng )業(yè)者中，百度、小米、360這些將未來(lái)賭在智能硬件上的互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商，已經(jīng)先后推出了小批量測試的家居監控攝像頭產(chǎn)品。如果將攝像頭的目標定位在引領(lǐng)潮流之上，擅長(cháng)軟件和交互的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出硬件產(chǎn)品時(shí)，或許需要更強的技術(shù)沉淀，穩步前進(jìn)。
和戰無(wú)不勝的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展史有些差異的是，如今互聯(lián)網(wǎng)公司在硬件領(lǐng)域被迫放慢了拓張的步伐，這主要是源于：在智能家居這個(gè)新硬件領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)公司他們直接挑戰各大品類(lèi)的地頭蛇們，所面臨的對手將比以往更加強大，如果互聯(lián)網(wǎng)公司的玩法還不因為對手的變化而做出改變，其在于傳統廠(chǎng)商的對抗中的優(yōu)勢將難以快速擴大，真正可以實(shí)現產(chǎn)品市場(chǎng)規?；l(fā)展，引領(lǐng)潮流的或許還是傳統企業(yè)。
當前的智能攝像頭市場(chǎng)中并不只有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一大批已經(jīng)在安防市場(chǎng)扎根多年的技術(shù)企業(yè)，實(shí)力強大。如IMS全球視頻監控企業(yè)第一位、國內最大的安防公司?？低?，旗下的螢石家用攝像頭C2S，產(chǎn)品節奏搶在了小米、360等還在小批量測試的互聯(lián)網(wǎng)公司之前，在智能硬件發(fā)展潮中顯得不可思議?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)最擅長(cháng)便是“羊毛出在豬身上”的運營(yíng)模式。在智能家居領(lǐng)域，如果繼續上演硬件賠錢(qián)、廣告攢錢(qián)的老套路，要挑戰已經(jīng)建立較強技術(shù)優(yōu)勢和市場(chǎng)優(yōu)勢的行業(yè)老玩家，恐怕是個(gè)很大的問(wèn)題。從產(chǎn)品、從渠道、從技術(shù)上的突破，或許才是互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商要挑戰傳統廠(chǎng)商的方向。
傳統企業(yè)&互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)再戰智能攝像頭市場(chǎng)
不可否認的是，從硬件進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，在用戶(hù)的互動(dòng)、粉絲經(jīng)濟、用戶(hù)體驗上可能起初并不完善，但其多年的研發(fā)沉淀會(huì )讓其產(chǎn)品成為競爭的最大優(yōu)勢。隨著(zhù)傳統硬件廠(chǎng)商們以開(kāi)放的姿態(tài)，選擇合適的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴,他們在粉絲經(jīng)濟、用戶(hù)互動(dòng)上的劣勢也將不斷優(yōu)化，最終配合其在產(chǎn)品功能、產(chǎn)品技術(shù)上的優(yōu)勢，得以提升其綜合的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。
但對于從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍硬件的企業(yè)來(lái)說(shuō)，硬件基因的缺失非常致命。智能家居的很多創(chuàng )意，需要通過(guò)能夠交付用戶(hù)使用的產(chǎn)品才能實(shí)現，如果沒(méi)有較大的生產(chǎn)量將很難壓低成本，追求大批量生產(chǎn)又與快速改進(jìn)功能相違背。近期話(huà)題不斷的羅永浩正是因為設計出一部還不錯的手機，卻因為生產(chǎn)線(xiàn)和供應鏈的原因始終無(wú)法供貨，難以按照預期就大舉進(jìn)入市場(chǎng)，錯失良機，甚至最終陷入被迫降價(jià)的困境。類(lèi)似的麻煩是所有初入硬件領(lǐng)域的企業(yè)無(wú)法回避的難題。
智能攝像頭所具備的產(chǎn)品條件，讓這個(gè)品類(lèi)有機會(huì )引領(lǐng)整個(gè)智能家居行業(yè)的發(fā)展。對于智能家居市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，雖然當前概念化的產(chǎn)品試水很多，但真正的競爭或許尚未開(kāi)始。無(wú)論是谷歌收購的Nest Labs，還是Nest后續收購的Dropcam，都只能說(shuō)他們掀起了智能家居發(fā)展的勢頭，面向家庭的龐大市場(chǎng)并沒(méi)有真正啟動(dòng)，這當前成熟的智能家居產(chǎn)品數量還不夠的情況有很大關(guān)系。智能家居是一個(gè)非常龐大的市場(chǎng)，只要好用的產(chǎn)品不斷催發(fā)用戶(hù)的消費需求，才可以充分享受市場(chǎng)增長(cháng)的紅利。
至于這個(gè)硬件為王的領(lǐng)域誰(shuí)才可以引領(lǐng)潮流，究竟是從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍硬件的公司，還是從硬件進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的公司或許都不是最重要的，市場(chǎng)的發(fā)展，會(huì )令雙方的技術(shù)優(yōu)勢不斷融合，合作與收購肯定也會(huì )越來(lái)越多。最終，靠產(chǎn)品說(shuō)話(huà)的谷歌式硅谷創(chuàng )新風(fēng)格，將會(huì )成為引領(lǐng)智能家居市場(chǎng)的主流驅動(dòng)力。