看家居行業(yè)的起落 思智能家居發(fā)展之路

[導讀]家居被賦予了智能，榮升為智能家居，是不是意味著(zhù)智能家居的發(fā)展路徑會(huì )有別于家居行業(yè)呢?其實(shí)不然。兩者有著(zhù)某種必然的關(guān)聯(lián)：只因同在市場(chǎng)經(jīng)濟之下，即使是高端科技的智能家居行業(yè)也要遵守客觀(guān)規律，否則其市場(chǎng)的發(fā)展將十分曲折。那么看家居行業(yè)的起伏之路，靜心思考智能家居發(fā)展之路才是正道。 看家居行業(yè)的起落 思智能家居發(fā)展之路家居行業(yè)的發(fā)展歷程可謂是有著(zhù)悠久歷史，可供學(xué)習和...

　　家居被賦予了智能，榮升為智能家居，是不是意味著(zhù)智能家居的發(fā)展路徑會(huì )有別于家居行業(yè)呢?其實(shí)不然。兩者有著(zhù)某種必然的關(guān)聯(lián)：只因同在市場(chǎng)經(jīng)濟之下，即使是高端科技的智能家居行業(yè)也要遵守客觀(guān)規律，否則其市場(chǎng)的發(fā)展將十分曲折。那么看家居行業(yè)的起伏之路，靜心思考智能家居發(fā)展之路才是正道。

　　看家居行業(yè)的起落 思智能家居發(fā)展之路

　　家居行業(yè)的發(fā)展歷程可謂是有著(zhù)悠久歷史，可供學(xué)習和借鑒的經(jīng)典事件數不勝數。筆者就選取了最近為大家熟知的熱點(diǎn)事件，來(lái)和大家共同分享與總結。

　　智能家居思考之一：東風(fēng)家園建材超市崩盤(pán)事件

　　2013年的元旦剛過(guò)，東方家園建材超市突遭“關(guān)店潮”，不禁讓人費解?？上霒|方家園曾是中國本土最大的建材超市之一，而頃刻之間就關(guān)閉了京城僅有的5家門(mén)店。東方家園建材超市在2008年曾盈利7000萬(wàn)元，受業(yè)內各界人士的關(guān)注，如今淪落至虧損過(guò)億，關(guān)門(mén)大吉了。其中的原由不禁讓人冥想。

　　業(yè)內專(zhuān)家分析，東方家園風(fēng)波的形成內外因皆有。東方家園失足的內因無(wú)外乎：易主過(guò)于頻繁，管理混亂;股權不明確，推諉責任;而外因則是房產(chǎn)調控，惡性競爭，單一模式，水土不服。

　　另外根據東方家園建材超市內部員工介紹，筆者了解到，東方家園建材超市于2008年便開(kāi)始走下坡路，從此便一蹶不振。這與國內房產(chǎn)調控政策是息息相關(guān)。為了遏制迅猛的房?jì)r(jià)漲勢，國家出臺系列房地產(chǎn)市場(chǎng)調控政策，位于房地產(chǎn)下游的家居產(chǎn)業(yè)首當其沖。行業(yè)面臨洗牌。然而洗牌未必完全是壞事，洗去了經(jīng)營(yíng)不善、管理不佳的中小企業(yè)，留下了服務(wù)到位、營(yíng)銷(xiāo)取勝的大品牌。洗去了房產(chǎn)泡沫之下的虛像，留下了實(shí)實(shí)在在的剛需。贏(yíng)取市場(chǎng)、瞄準客戶(hù)需求成為企業(yè)的救命稻草，只可惜，東方家園建材超市并未把握住這個(gè)機遇。顯而易見(jiàn)的是，一個(gè)行業(yè)要想在市場(chǎng)中風(fēng)雨不動(dòng)，需要練好“內功”，才能更好的面對“外患”

　　筆者認為，智能家居行業(yè)從東方家園風(fēng)波中可以移植的經(jīng)驗有：

　　一是智能家居行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè)，打牢基礎是其發(fā)展長(cháng)遠的重中之重。智能家居是依托于物聯(lián)網(wǎng)、云計算和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，產(chǎn)品體現為家庭網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)絡(luò )家電、家庭自動(dòng)化和信息家電四個(gè)部分。因此網(wǎng)絡(luò )基礎是智能家居必備的。實(shí)現網(wǎng)絡(luò )覆蓋才能推進(jìn)其健康、快速發(fā)展。同時(shí)，智能家居產(chǎn)品不只是單單提升自身科技含量，還要貼近用戶(hù)需求，真正意義的滿(mǎn)足用戶(hù)需求，也就是智能產(chǎn)品要有符合用戶(hù)需求的市場(chǎng)。近來(lái)，智能電視的銷(xiāo)量增加很快，讓業(yè)內人士很看好，然而智能電視的接通使用率偏低，不足30%的結果，讓廠(chǎng)家不得不思考為什么?調查結果是智能電視操作過(guò)于復雜，這就阻礙了用戶(hù)去分享智能電視智能的內涵。所以說(shuō)，智能家居要實(shí)現進(jìn)入百姓家的愿景，不單單需要降低成本，還要解決如何使產(chǎn)品被用戶(hù)易于接受的問(wèn)題。

　　二是，東方家園事件給智能家居行業(yè)的警示還體現在如何面對來(lái)自政府政策帶來(lái)的大環(huán)境。特別是房地產(chǎn)的相關(guān)政策也是智能家居行業(yè)的發(fā)展所依賴(lài)的。若是房地產(chǎn)發(fā)展興盛，自然而然，智能家居大展身手的機會(huì )就會(huì )多些;相反，政府調控房地產(chǎn)，智能家居行業(yè)也會(huì )面臨洗牌，往往是適者生存，就要懂得獨善其身，方可成為強者。

　　智能家居思考之二：中國家居第一本白皮書(shū)

　　最近，傳出中國家居首冊白皮書(shū)即將問(wèn)世的消息引起業(yè)界普遍關(guān)注。在家居行業(yè)存在的一些問(wèn)題已引起大家的思考：在搬新家購買(mǎi)家具時(shí)難以得到專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)，買(mǎi)了家具遲遲等不到送貨的，家具送到家后安裝工人操作標準不統一，家具在使用中出了問(wèn)題后難以得到及時(shí)的解決……基于以上存在的問(wèn)題，家居行業(yè)有沒(méi)有一個(gè)規范化的服務(wù)標準，能夠讓消費者在購買(mǎi)家具和售后維權的過(guò)程中做到“有據可依”呢?2012年全友家居率先做出表率，發(fā)布《服務(wù)白皮書(shū)》，可謂在行業(yè)發(fā)展瓶頸期間為廣大家居企業(yè)探索出了新的發(fā)展契機，同時(shí)為全友在繼綠色產(chǎn)業(yè)鏈打造、產(chǎn)品品質(zhì)提升、國際概念化設計、管理效能精細化等提升之后，又一次為行業(yè)整體發(fā)展進(jìn)行了有力的推動(dòng)?？v觀(guān)當下的家居市場(chǎng)，不缺先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品設計、營(yíng)銷(xiāo)包裝，但是所有這一切卻缺少了消費者的位置!只有將消費者放在中心位置，滿(mǎn)足用戶(hù)需求才是王道。

　　那么，作為智能家居行業(yè)，服務(wù)的對象同樣是用戶(hù)，其多樣性的需求和服務(wù)也是不可忽視的。關(guān)于智能家居產(chǎn)品的標準同樣需要落實(shí)。智能家居是個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，更需要標準來(lái)支持，有了規范才能健康發(fā)展。

　　結語(yǔ)：智能家居作為一個(gè)新興行業(yè)，市場(chǎng)前景很被看好。特別是經(jīng)過(guò)多年的洗禮，在物聯(lián)網(wǎng)政策、寬帶中國專(zhuān)項行動(dòng)等一系列相關(guān)政策的催化下，再經(jīng)過(guò)自身完善的基礎之下，智能家居行業(yè)即便是高端智能中控系統，也會(huì )實(shí)現降低成本，終會(huì )實(shí)現走入尋常百姓家這一愿景。