智能家居集成商之痛

[導讀]

　　無(wú)論從任何角度看，智能家居像任何其他產(chǎn)業(yè)一樣，只是關(guān)乎我們日常吃穿住行中“住”的一個(gè)小小的分支產(chǎn)業(yè)，但卻比任何其他的產(chǎn)業(yè)給了我們更多無(wú)限的想象力…筆者亦像許多愛(ài)好者一樣，對本產(chǎn)業(yè)有持續10多年的關(guān)注，并借助超過(guò)10年的科技從業(yè)經(jīng)驗和3年多智能家居行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，探討一下智能家居行業(yè)的夾層：集成商的困難處境，歡迎與廣大讀者或從業(yè)者共同交換意見(jiàn)。

　　智能家居行業(yè)的前景已經(jīng)被很多人普遍認可甚至無(wú)限夸大了，所以我們這里且不論大家的原始從業(yè)動(dòng)機，因為這個(gè)行業(yè)歷史并不長(cháng)，我們首先簡(jiǎn)單粗暴地歸納一下，智能家居集成商大致可以分為以下三種類(lèi)型：

　　1、 技術(shù)型：這類(lèi)從業(yè)者由技術(shù)出身，大多喜好玩弄各種各樣的電子科技產(chǎn)品，這類(lèi)人一般對科幻電影里很迷戀，骨子里追求一份自由，不想拘泥于一份簡(jiǎn)單粗暴的朝九晚五的技術(shù)工作，所以想自己干點(diǎn)什么，眾里尋她千百度，驀然回首，突然發(fā)現智能家居行業(yè)太合適了：又符合興趣、又自由、又很有種“只要努力就有回報”的情懷。也不能冒太大的風(fēng)險，那就從做集成商開(kāi)始吧，門(mén)檻低，搞個(gè)門(mén)面甚至在自己家里就可以開(kāi)始弄了：找些靠譜或者不靠譜的廠(chǎng)家產(chǎn)品、參加完廠(chǎng)商培訓回來(lái)閉門(mén)造車(chē)搗鼓搗鼓做個(gè)展示、印張自我感覺(jué)良好的面片、做份彩頁(yè)就東跑西跑干起來(lái)了。

　2、 市場(chǎng)型：這類(lèi)從業(yè)者是所謂從市場(chǎng)需求的角度分析出這是一個(gè)“很有前景很有賺頭”的生意，一定得把握先機，這部分人群有很大一部分是建筑或裝飾相關(guān)行業(yè)出身、有一定的商務(wù)人脈，或者是初生牛犢的青年同志，想想智能家居這玩意將來(lái)你家也用、他家也用，肯定有大把的銀子可以賺，于是拉個(gè)技術(shù)的合伙或者簡(jiǎn)單粗暴地拉個(gè)親戚朋友趕鴨子上架，投資和管理都挺“正規”，看起來(lái)挺專(zhuān)業(yè)：商務(wù)面相當漂亮，無(wú)論從門(mén)面還是名片、彩頁(yè)，派頭那怎是一個(gè)“大氣”了得。

　　3、 附帶型：這類(lèi)從業(yè)者的主業(yè)并不是智能家居，多數是從傳統弱電系統、安防系統、空調暖通、影音系統等相關(guān)行業(yè)而來(lái)，不少是其主業(yè)已經(jīng)做得有點(diǎn)似乎到“瓶頸”了，不得不尋找一個(gè)“新的利益增長(cháng)點(diǎn)”，所謂跳出“紅?！笨嗪Ｖ疇?，尋找新一片“藍?！?，突然發(fā)現智能家居行業(yè)好藍好藍，簡(jiǎn)單粗暴地在朋友圈子調研了一下，發(fā)現自己親戚朋友有錢(qián)的圈子都挺看好、甚至聊一聊生意就來(lái)了，于是隨便拉個(gè)職員先到這個(gè)行業(yè)報個(gè)名，占個(gè)坑，先從親戚朋友家的項目做起來(lái)了。

　　經(jīng)過(guò)以上闡述，首先我們發(fā)現因為智能家居整體行業(yè)的不成熟、不規范，智能家居集成商這個(gè)群體實(shí)質(zhì)也相當不成熟、不專(zhuān)業(yè)，也基本可以看出第1類(lèi)和部分2/3類(lèi)從業(yè)人群是真心實(shí)意地想通過(guò)自己的“集成服務(wù)”勞動(dòng)價(jià)值來(lái)?yè)Q取回報的，我們暫且稱(chēng)為這是“真集成商”；而另一群人可以說(shuō)是投機行為，對科技行業(yè)并不了解、經(jīng)?！爸鲃?dòng)”擾亂已經(jīng)很亂的市場(chǎng)秩序、或者是路過(guò)來(lái)“打醬油的”，我們且稱(chēng)之為“偽集成商”。

　　前面花了很大的篇幅搞清楚“真偽集成商”之后，顯然我們是要分析“真集成商”之痛的話(huà)題就變得容易許多，也引出首要痛苦的之一：社會(huì )認同感，也就是終端客戶(hù)認同感，客戶(hù)一般不管你是真心實(shí)意還是虛情假意，基本統一把你當作“奸商”看待，加上市場(chǎng)之中充斥著(zhù)各種“偽集成商”，在這個(gè)新行業(yè)之中要取得客戶(hù)的認同是多么得不易，當然這一點(diǎn)不能講太多，所謂天下沒(méi)有免費的午餐，各行各業(yè)都是這樣，這年頭沒(méi)有啥生意是那么好做的，切不可無(wú)病呻呤，努力才是硬道理?；剡^(guò)來(lái)我們通過(guò)模擬集成商從市場(chǎng)推廣到簽單和實(shí)施的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，看看這個(gè)行業(yè)的幾個(gè)硬傷之痛：