據英國《每日郵報》網(wǎng)站報道,美國專(zhuān)利商標局上個(gè)月公布了Google申請的一項專(zhuān)利技術(shù)——根據用戶(hù)發(fā)出的郵件、短信和社交網(wǎng)絡(luò )帖子的內容,學(xué)習用戶(hù)的常用文字風(fēng)格,進(jìn)而自動(dòng)生成符合用戶(hù)特點(diǎn)的回復或帖子。簡(jiǎn)而言之,這項技術(shù)就是一個(gè)具有學(xué)習能力的“發(fā)帖機器人”。
上述專(zhuān)利技術(shù)全稱(chēng)為“為社交網(wǎng)絡(luò )中的個(gè)性化應答提供自動(dòng)生成的建議”,由一位軟件工程師代表Google申請。關(guān)于該專(zhuān)利技術(shù),有三點(diǎn)值得我們注意:
首先,能自動(dòng)回復郵件、博客或評論的“發(fā)帖機器人”并非Google首創(chuàng ),但Google在該專(zhuān)利技術(shù)中強調了“個(gè)性化”,也就是讓“機器人”模仿用戶(hù)的風(fēng)格,從而讓自動(dòng)發(fā)布的內容更具真實(shí)感。
其次,該專(zhuān)利技術(shù)通過(guò)掃描用戶(hù)在Facebook、Google+和LinkedIn等社交網(wǎng)絡(luò )上發(fā)過(guò)的帖子,以及用戶(hù)的電子郵件和短信,來(lái)學(xué)習用戶(hù)的文字風(fēng)格。用戶(hù)對“機器人”用得越多,它就學(xué)得越多,從而模仿得越像。
最后,該專(zhuān)利技術(shù)無(wú)需用戶(hù)輸入即可自動(dòng)分析用戶(hù)能訪(fǎng)問(wèn)的信息,并且自動(dòng)為用戶(hù)生成個(gè)性化的應答建議——但是,這個(gè)系統也并非完全自動(dòng),生成的建議還須經(jīng)過(guò)用戶(hù)批準,才能以用戶(hù)的名義發(fā)布出來(lái)。例如,筆者很喜歡對別人的帖子評論“贊一個(gè)”,那么Google這個(gè)“機器人”很可能會(huì )在筆者發(fā)表評論時(shí)自動(dòng)建議“贊一個(gè)”,這樣筆者就無(wú)需輸入一遍,直接采納建議就可以了。
《每日郵報》網(wǎng)站指出,Google的這項專(zhuān)利技術(shù)由于需要掃描用戶(hù)的社交網(wǎng)絡(luò )信息和郵件、短信內容,而很有可能引起人們對隱私安全問(wèn)題的擔憂(yōu),尤其是在特定藥物、“離婚”等敏感字眼上。而《福布斯》網(wǎng)站的專(zhuān)欄作家蒂姆?沃斯特爾(Tim Worstall)認為,Google一面在自己的“廣告聯(lián)盟”中嚴打自動(dòng)發(fā)帖機器人,一面又申請此類(lèi)專(zhuān)利,實(shí)在令人匪夷所思。
莫非,Google是希望通過(guò)更便利的回帖來(lái)給Google+這座幾乎被廢棄“鬼城”增加點(diǎn)人氣?