快遞行業(yè)移動(dòng)客戶(hù)端競爭日益激烈，包括申通、韻達、EMS、順豐、圓通、如風(fēng)達等企業(yè)紛紛推出升級 app軟件開(kāi)發(fā)搶占市場(chǎng)?？爝fAPP軟件可以讓用戶(hù)下單更便捷，獲得個(gè)性化服務(wù)體驗，

　　但與此同時(shí)，通過(guò) APP 下單不僅需要企業(yè)建設相關(guān)的線(xiàn)上系統，更重要的是快遞企業(yè)要有線(xiàn)下的網(wǎng)點(diǎn)和人員支撐。

　　網(wǎng)購推動(dòng)快遞行業(yè)的繁榮和快速發(fā)展。據【啟匯網(wǎng)絡(luò )】調查數據顯示，快遞業(yè)務(wù)量增速連續 28 個(gè)月超過(guò) 50%。今年上半年，全國規模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成 38.4億件，同比增長(cháng) 60.6%。其中，民營(yíng)快遞是一支重要的力量。福建省快遞行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)廖隆慶表示，郵政管理統計顯示，2013 年上半年民營(yíng)快遞企業(yè)繼續保持高速發(fā)展，同比增長(cháng) 70.1%，業(yè)務(wù)收入完成 404.1 億元，同比增長(cháng) 50.9%，增幅明顯領(lǐng)先于國有和外資企業(yè)。

　　比如，順豐快遞 APP 升級后，只要點(diǎn)擊 APP，訂單提交時(shí)間不超過(guò)兩分鐘，就能提交成功并收到系統消息完成下單步驟。短信中還會(huì )顯示快遞員姓名、編號、照片等信息讓用戶(hù)核對快遞員身份。另外，易迅網(wǎng)手機客戶(hù)端新推出“包裹位置實(shí)時(shí)跟蹤”功能，消費者只要打開(kāi)易迅手札客戶(hù)端，就能夠看到自己包裹在地圖上的實(shí)時(shí)位置、配送快遞員聯(lián)系方式等信息。而且，在包裹與收貨地址之間距離少于 1.5 公里時(shí)，還能收到收貨提醒。