騰訊科技 王鑫 2月20日報道
在競爭激烈的通訊應用市場,WhatsApp顯得另類。對比亞洲聊天應用微信、Line、KakaoTalk等不斷在產(chǎn)品層面成長為一個成熟的社交平臺,WhatsApp依舊更像一個單純滿足用戶聊天的通訊應用。
其產(chǎn)品中沒有為用戶提供聊天表情、游戲、購物和新聞等各類功能。就連語音發(fā)送功能,WhatsApp也是于去年才添加。
對于一個只有50人、其中25名屬于技術(shù)員工的公司,WhatsApp CEO庫姆一直強調(diào),保持專注是他們最重要的事情。
受限于小團隊的資源和產(chǎn)品定位,WhatsApp在豐富產(chǎn)品功能方面一直比較謹慎。近年來針對產(chǎn)品做出的最大改變就是從0.99美元的付費模式變成第一年使用免費,然后每年收費0.99美元。
這也證明了WhatsApp并非沒有意識到其它聊天應用對自己市場的侵蝕。產(chǎn)品改為首年免費后,用戶注冊量也隨之出現(xiàn)明顯增長。
但在尋找更大的成長空間方面,WhatsApp并沒有充分利用其所擁有的4.5億月活躍用戶。
對比其它應用的商業(yè)化能力,日本聊天應用Line年收入已經(jīng)達到3.38億美元,KakaoTalk收入預計達到2億美元。而僅僅依靠產(chǎn)品收費,WhatsApp顯然無法達到這樣的成績。
無論是微信還是Line,之所以能成長為移動端的新社交巨頭,均離不開其背后的母公司在資金、人力和各產(chǎn)品線的支持。而這些都是WhatsApp所缺少的。
以微信為例,其在游戲、電商、支付、O2O、公眾平臺和社交朋友圈建設方面,讓微信早已不僅僅是一個聊天產(chǎn)品。移動端社交平臺的搭建不斷在融入騰訊各個業(yè)務線已經(jīng)積累的資源和經(jīng)驗。
另一家國外備受關(guān)注的移動端熱門應用Snapchat創(chuàng)始人賽普吉爾曾向外界表示,騰訊產(chǎn)品在增值功能方面的規(guī)劃對其有借鑒意義。
通訊應用在移動端蘊含的價值已經(jīng)遠遠超出WhatsApp對產(chǎn)品最初所定位的“短信替代品”。而要向移動端社交平臺延伸,WhatsApp需要一家同樣在社交領域積累了資源的公司。此時Facebook提出的高價收購要約,無論是資金還是資源層面,都可以為WhatsApp找來新的市場。
早在去年,WhatsApp將被收購的消息就不斷傳來,其中有意對其收購的巨頭曾包括蘋果和谷歌(微博)。雖然這些消息均被聯(lián)合創(chuàng)始人庫姆否定。但此次接受Facebook收購后,庫姆也表示,他們將能獲得更大的成長空間,包括為用戶提供更多功能。