中新社北京11月2日電(彭大偉)這是北京一家銀行職員王雅霏“手機生活”的片段:萬(wàn)圣節這天,通過(guò)微信約朋友吃飯;在出租車(chē)上,十幾秒就團購到一份半價(jià)套餐和KTV優(yōu)惠包房;堵車(chē)時(shí),抽空查看基金和股票收益。而這一切都是免費的。
上面的故事只是攪動(dòng)中國電子商務(wù)格局的“冰山一角”。業(yè)界人士將2009年iPhone正式入華視作中國移動(dòng)設備應用程序(APP)產(chǎn)業(yè)元年。4年過(guò)去,隨著(zhù)中國從手機第一大國邁向智能手機第一大國和全球最大網(wǎng)購市場(chǎng),曾鮮為人知的APP早已成為中國企業(yè)競相爭奪的大蛋糕。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)最新數據顯示,截至2013年6月底,中國使用網(wǎng)上支付的網(wǎng)民規模達2.44億,其中,手機在線(xiàn)支付網(wǎng)民規模較2012年增長(cháng)43%。手機購物和手機網(wǎng)上銀行等也有較大增長(cháng)。
國際研究機構費埃哲日前發(fā)布的報告顯示,中國人樂(lè )于使用智能手機等移動(dòng)設備進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的比例達51%,已位居世界第一。
“我們在移動(dòng)技術(shù)上發(fā)力很大,客戶(hù)用APP訂一張機票最快只用7秒?!崩吓坡糜尉W(wǎng)站攜程網(wǎng)首席運營(yíng)官孫潔對中新社記者說(shuō),通過(guò)將酒店、訂票、租車(chē)、旅游攻略分享等服務(wù)整合至一個(gè)APP,該公司在吸引年輕客戶(hù)的同時(shí)亦節省了人力成本。
針對預期中的11月11日“雙11”網(wǎng)購井噴行情,電商企業(yè)亦祭出了APP這一法寶。京東、蘇寧、天貓和亞馬遜等電商網(wǎng)站均在“雙11”促銷(xiāo)頁(yè)面提供了相應的APP下載鏈接或條形碼,即時(shí)推送“雙11”促銷(xiāo)信息。
亞馬遜中國第三方平臺業(yè)務(wù)副總裁方淦表示,中國的零售業(yè)在幾年前幾乎完全是現金為基礎的,如今隨著(zhù)在線(xiàn)銷(xiāo)售的發(fā)展,信用卡和手機的應用得到蓬勃發(fā)展,“中國移動(dòng)商務(wù)發(fā)展是全球市場(chǎng)中最快的,我們很愿意加入到這個(gè)過(guò)程中”。
不僅如此,電信運營(yíng)商也紛紛加入電商APP搶灘戰。
上海移動(dòng)2012年底推出電商綜合平臺“滬動(dòng)商城”,整合了12580語(yǔ)音購物、短信購物等新型商務(wù)模式。截至2013年9月,總交易額已超8000萬(wàn)元(人民幣,下同)。
中國電信旗下的即時(shí)通訊平臺易信日前選擇與蘇寧達成戰略合作。據報道,蘇寧易購將向易信用戶(hù)贈送價(jià)值1000萬(wàn)元的優(yōu)惠券、平板電腦等,以助推蘇寧首屆“O2O購物節”。
中國商務(wù)部電子商務(wù)司副司長(cháng)聶林海曾表示,中國今年將無(wú)懸念地超越美國成為網(wǎng)絡(luò )零售世界第一。在這個(gè)世界第一大網(wǎng)購市場(chǎng),移動(dòng)購物扮演的角色日益顯著(zhù)。據艾瑞咨詢(xún)數據,截至2013年第二季度,中國移動(dòng)購物市場(chǎng)交易規模已達375.2億元,同比增長(cháng)181.1%。