在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,那些做奢侈品、高端產(chǎn)品、快消品的行業(yè)會(huì )首先進(jìn)入手機APP領(lǐng)域。這些廣告主喜歡玩創(chuàng )意,玩互動(dòng)。APP最大限度地滿(mǎn)足了它們的要求。品牌APP最成功的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)自于讓客戶(hù)產(chǎn)生歸屬感、互動(dòng)感與優(yōu)越感。
這里面國際汽車(chē)巨頭的APP表現最為成熟和典型。比如務(wù)實(shí)的德國人就開(kāi)發(fā)了道路救援APP程序,寶馬、奧迪相繼推出了針對車(chē)主的道路救援信息APP程序,一旦車(chē)輛出現狀況或者是需要某些售后服務(wù),都能夠隨時(shí)通過(guò)APP查詢(xún)到最近的服務(wù)中心、撥打救援電話(huà)。日常操作中,只要接上你的 iPhone,你的車(chē)輛的所有性能都能一目了然,最大限度地讓車(chē)主產(chǎn)生歸屬感。
從互動(dòng)感和優(yōu)越感上,勞斯萊斯就通過(guò)一款APP程序,讓用戶(hù)可以在手機上自由定制自己心儀的配置。既發(fā)揮了手機客戶(hù)端的多媒體應用能力,同時(shí)也將其車(chē)輛本來(lái)就已高度定制化的思想發(fā)揮到全新的高度。而那些奢侈品的APP,則讓你在與朋友聚會(huì )分享APP時(shí),最大限度地滿(mǎn)足了你的優(yōu)越感。“瞧,這是Burberry 最新一季的春裝噢。”